Po zakończonej hospitalizacji/wizycie lekarskiej pacjent, jego przedstawiciel ustawowy lub opiekun faktyczny ma prawo zgłosić wszystkie działania, które podczas przyjmowania danego produktu leczniczego wydają się niewłaściwe. Są to zarówno działania szkodliwe, jak i takie, które powodują uczucie dyskomfortu.

Zgłoszenia można dokonać przez:

• kontakt telefoniczny z miejscem sprawowanej dotychczas opieki lub podczas wizyty w poradni przyszpitalnej. Za dalsze procedowanie zgłoszenia odpowiedzialny jest personel fachowy komórki otrzymującej zgłoszenie.
• formularz elektroniczny dla pacjenta: https://smz2.ezdrowie.gov.pl
• załączony formularz, który po wypełnieniu można wysłać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres ndl@urpl.gov.pl lub wysłać wydrukowany i podpisany pocztą na adres: Urząd Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych, Departament Monitorowania Niepożądanych Działań Produktów Leczniczych, Al. Jerozolimskie 181C, 02-222 Warszawa.